조직에서는 상사에게 듣기 싫은 말을 직접 하는 사람이 많지 않습니다.
적극적으로 의견을 이야기하기보다는 침묵하거나 뒤에서만 이야기하는 사람들도 있습니다.
왜 그럴까요. 단지 그 사람들이 비겁하거나, 별로 생각이 없거나, 자신감이 없는 사람들이기 때문일까요?
저는 꼭 그렇다고 생각하지 않습니다.
만약 사람들이 적극적으로 의견을 주장하지 않는다면, 그것은 상사가 들을 준비가 되어 있지 않기 때문일 수 있습니다.
자신에게 적극적인 의견이나 듣기 싫은 말을 하는 사람이 거의 없다면, 한 번쯤은 자신이 타인을 어떻게 대하고 있는지 돌아볼 필요가 있습니다.
혹시 내가 완벽해서 비판할 것이 없는 것이 아니라, 사람들이 나에게 솔직하게 말하기 어렵기 때문은 아닐까.
사람들의 생각과 의견을 듣고 싶다면, 타인을 몰아세우지 않아야 합니다. 상대가 불편한 말을 하더라도 그것을 바로 공격이나 반항으로 받아들이지 말아야 합니다.
그들의 말이 틀렸다면 설명하면 되고, 내가 틀렸다면 인정하면 됩니다.
사람들에게 솔직하게 말하라고 요구하는 것만으로는 진심을 들을 수 없습니다.
스스로 먼저 사람들의 말을 듣고 받아들일 준비를 해야 합니다.
그래야 진실된 생각을 들을 수 있습니다.
사람들을 이끄는 위치에 있는 사람은 조직에서 어떤 문제가 발생했을 때 너무 쉽게 다른 사람을 탓하지 말고, 자기 자신을 먼저 돌아봐야 합니다. 한국 사회에서 조직은 특히 리더의 영향을 강하게 받습니다. 만약 조직에 문제가 있다면, 그 원인이 리더에게 있을 가능성도 높습니다. 자신의 조직에 문제가 있다고 생각한다면, 다른 사람을 탓하기 전에 혹시 나에게 문제가 있는 것은 아닐까를 먼저 생각해보는 것이 좋습니다.
* 이 글은 ChatGPT에게 교정을 받았습니다.
그래도 아직까지는 저에게 듣기 싫은 소리를 해주는 것이 다행이라 생각합니다.
제 주변에는 언제까지 듣기 싫은 소리를 해주는 사람들이 있을지 걱정됩니다.
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